MAINTENANCE DE VOTRE PARC INFORMATIQUE
Bénéficiez d'une informatique performante et sécurisée


NOUS CONTACTER

POUR ÉVOLUER, EXTERNALISEZ

En plus de ses solutions d'externalisation de vos serveurs, STOR vous propose l'externalisation de la gestion du réseau local, des ordinateurs et des liens indispensables.

Du poste informatique à l'imprimante, des serveurs en passant par les TPE (terminaux de paiement électroniques) ou bien encore les bornes bancaires, nous sommes en mesure de vous proposer nos services de maintenance préventive et curative.

BÉNÉFICIEZ D'UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

Nous proposons une priorisation des interventions sur les matériels sensibles définis ensemble avec possibilité de mise à disposition de matériels de prêt en attendant la fin de réparation de votre matériel.

Grâce à notre équipe répartie sur tout le territoire (Sainte-Clotilde, Saint-Denis et Saint-Pierre), nous intervenons aux quatre coins de l'île.

LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS, NOTRE PRIORITÉ

Chaque contrat intègre un délai garanti d'intervention et de remise en route :

  • Prise en charge de votre appel et création d'un ticket de suivi.
  • Rappel et diagnostic téléphonique.
  • Planification de l'intervention.
  • Intervention à partir de 1h ouvrée.
  • Délai de remise en route :
  • À partir de 2 heures pour les postes et périphériques informatiques
  • À partir de 3 heures ouvrées pour les serveurs.