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INGÉNIERIE INFORMATIQUE

ingénierie informatique Stor solutions

Offrez-vous les compétences de nos experts en informatique

Ingénierie informatique

Pour le déploiement d’une infrastructure informatique ou la mise en œuvre d’un projet informatique dans votre entreprise, Stor Solutions met à votre disposition ses experts en informatique, techniciens ou ingénieurs, qui géreront tout ou partie de votre projet :

  • Assistant à maîtrise d’ouvrage :
    Il fait l’interface entre les différents acteurs d’un projet, notamment entre les équipes techniques et les équipes métier. Il gère la définition de vos besoins, les spécifications fonctionnelles, le cahier des charges, le respect des coûts et des délais.
  • Régie de personnels :
    Pic d’activité, remplacement de personnel indisponible, mise en place d’un nouveau service… Grâce à la régie de personnels, bénéficiez de la présence, dans votre entreprise, d’un ou plusieurs techniciens ou ingénieurs expérimentés, pour renforcer vos équipes techniques pendant une période donnée.
  • Infogérance :
    Pas d’équipe informatique dans votre entreprise ? Externalisez la gestion de votre système d’information et confiez-la à des spécialistes, qui assureront la gestion du réseau local, des ordinateurs et l’accès sécurisé à vos données.
    Et si vous ne souhaitez pas externaliser vos données, vous pouvez opter pour un service de maintenance préventive de votre parc informatique.
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Savoir-faire

Bénéficiez des compétences d’experts en informatique, que ce soit pour la gestion d’un projet, pour renforcer votre équipe ou bien pour gérer toute votre infrastructure informatique.

Suivi des coûts

En adoptant l’externalisation de votre service informatique, vous avez une vision précise de vos dépenses en informatique.

Gain de temps

En externalisant les tâches informatiques, vous gagnez du temps que vous pouvez mettre à profit pour vous recentrer sur votre métier.

Sécurité

La sécurité de votre infrastructure et de vos données est gérée par des professionnels qualifiés.

Flexibilité

En infogérance, vous choisissez d’externaliser tout ou partie de votre infrastructure informatique, ou bien la totalité.

Bureau distant

Vous avez accès à votre logiciel métier à tout moment et sur tout support numérique. Ordinateur, tablette, mobile… Vous disposez de vos outils de travail 24 h/24, où que vous soyez.

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Découvrez les machines à affranchir

Ingénierie informatique, comment ça marche ?

Foire Aux Questions

Quelle est la différence entre l’assistance à maîtrise d’ouvrage et la régie de personnel ?

L’assistance à maîtrise d’ouvrage vous accompagne dans la gestion d’un projet défini. Il est garant du respect des délais, des coûts, et veille au bon déroulement du projet.

La régie de personnels sert à renforcer votre équipe informatique pour une période données, pendant un pic d’activité ou pour remplacer des ressources absentes par exemple.

En cas de dysfonctionnement, quel sera le temps de rétablissement de mon système d’information ?

Le temps de rétablissement de service sera défini dans le SLA (Service Level Agreement) de votre contrat d’infogérance.

Quelque soient les procédures définies, Stor Solutions s’efforce de tenir les objectifs suivants :

  • GTI (garantie du temps d’intervention) : au minimum 4h après la déclaration (heures ouvrées : lundi – vendredi 8h-12h et 14h-18h)
  • GTR (garantie du temps de réparation : au minimum 8h après la prise en charge de la GTI (heures ouvrées)
  • Taux de disponibilité de la solution : 99% et ce 24/7

Une TPE peut-elle recourir à l’infogérance ?

Peu importe votre activité et peu importe la taille de votre entreprise, votre système informatique est un des points essentiels à ne pas négliger pour assurer la réussite et la pérennité de votre organisation.

Peut-on recourir à l’infogérance sans externaliser ses données ?

Oui, si vous ne souhaitez pas externaliser vos données, vous pouvez opter pour un service de maintenance préventive de votre parc informatique (vérification du bon fonctionnement, mises à jour, gestion des logs, conseils pour faire évoluer le parc). Contactez nos conseillers pour en savoir plus.

Découvrez aussi : Microsoft 365

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